W trakcie Kongresu Sprzedaż (organizowanego przez Nowoczesną Firmę 28-29.11) Jacek Smura, Prezes Zarządu Kontekst HR International Group wspólnie z Wojciechem Gątkiewiczem, Prezesem Zarządu Pfleiderer Grajewo SA, podzielili się doświadczeniami z wdrażanego cyklu rozwojowego „VALUE CREATES VOLUME – sprzedaż w oparciu o ofertę wartości”.   Ich wystąpienie uznane zostało przez uczestników konferencji za jedno z najlepszych [...]

Symptomy tego problemu zazwyczaj trudno uchwycić w codziennej pracy. Jego przejawy są rozproszone w różnych obszarach działania firmy, ujawniają się punktowo i trudno je zidentyfikować jako wyraz jednego trendu. Na przykład w firmie produkującej i sprzedającej płyty meblarskie dyrektor sprzedaży jadąc na ważne negocjacje zauważa, że podlegający mu handlowiec siada przy stole negocjacyjnym po stronie [...]

Serdecznie dziękujemy naszym Klientom za wysoką ocenę pracy naszego całego zespołu. Szczególnie ważny jest dla nas wynik badania Customer Opinion Index, który wyniósł 95% (o 1% więcej niż w 2010 roku) i znacząco przewyższył rezultaty uzyskane przez pozostałych laureatów godła.   Już drugi rok z rzędu Kontekst HR International Group otrzymał godło „Firma Przyjazna Klientowi” [...]

12 listopada, w jednym z hoteli w centrum Kijowa, odbył się kolejny z cyklu HR lunch meetingów. Tym razem nosił tytuł: „Nowe narzędzia w praktyce HR: co kupować i za co płacić”. Udział w spotkaniu wzięło 30 osób, pracowników 25 organizacji z różnych sektorów rynku (między innymi takich, jak BASF, PZU, hotel Bakkara, Marti Swiss [...]

Jednym z najważniejszych doświadczeń zespołu konsultantów Kontekst HR International Group w siedmioletniej historii firmy są prowadzone przez nas projekty zagraniczne w Anglii, na Ukrainie i w Rosji. Realizacja tych przedsięwzięć pozwoliła nam doświadczyć pracy w zupełnie odmiennych kulturach społecznych i organizacyjnych. Mieliśmy okazję rozwijać kompetencje pracowników reprezentujących rozmaite przekonania, postawy i wartości, ludzi ukształtowanych w [...]

Kontekst HR powstał siedem lat temu jako maleńka, trzyosobowa firma, w której chcieliśmy w kameralny sposób realizować naszą pasję, jaką jest prowadzenie szkoleń. Nasi klienci bardzo szybko zweryfikowali tę wizję! W ciągu siedmiu lat, aby nadążyć za Państwa oczekiwaniami, rozbudowywaliśmy sukcesywne zespół konsultantów. Dziś pracujemy w piętnastoosobowym zespole doświadczonych konsultantów. Rozbudowywaliśmy nasze know-how. Stworzyliśmy programy [...]

Kontekst HR International Group rozpoczął współpracę z Volkswagen Group Rus – z jedną z największych fabryk koncernu zlokalizowana w Rosji, w Kałudze. Realizowany wspólnie projekt dotyczy wsparcia wdrażania standardów Volkswagen Production System. W ramach tego przedsięwzięcia prowadzimy – w języku rosyjskim – szkolenia liderskie oparte o metodologię Leadership Tool Box®. Kilkumodułowy cykl szkoleń jest adresowany [...]

Pierwsze półrocze 2009 roku było dla nas wyjątkowe. Pomimo obserwowanego spowolnienia gospodarczego osiągnęliśmy w tym okresie 2,5 procentowy wzrost liczby dni szkoleniowych. Co ważne wzrost liczby dni szkoleniowych idzie w parze ze wzrostem satysfakcji uczetników naszych szkoleń. W pierwszym półroczu tego roku nasi trenerzy zostali ocenieni średnio na 4,89 w pięciostopniowej skali ocen. W porównaniu [...]

Ostatnie miesiące są dla polskich przedsiębiorstw czasem spadku poczucia bezpieczeństwa, intensywnych analiz rynkowych oraz licznych zmian w ramach organizacji. Jedne firmy zredukowały zatrudnienie, inne wstrzymały plany rozwoju, są też takie, które dokonały niezbędnych przemian szukając pomysłów i sposobów na poprawę sytuacji. Analizując aktualne potrzeby Klientów opracowaliśmy dla Państwa specjalną ofertę działań doradczo-szkoleniowych. W czasie spowolnienia [...]

W 2008 r. zrealizowaliśmy szereg szkoleń w języku angielskim dla działów zajmujących się obsługą anglojęzycznego klienta wewnętrznego i zewnętrznego u kilku klientów (byli to m.in. światowy lider na rynku kart kredytowych czy jeden z największych koncernów paliwowych świata). Celami dwudniowych sesji szkoleniowych było rozwinięcie praktycznych umiejętności związanych z profesjonalną obsługą klienta drogą telefoniczną i mailową [...]