Wiedza

Sprzedaż jest procesem i jak każdy proces można ją opisać jako zespół następujących po sobie działań. Takie uporządkowanie relacji zachodzących pomiędzy handlowcem i klientem sprawia, że sprzedaż staje się łatwa i traci kultywowaną tu i ówdzie opinię magicznej gry, w której wygrywają tylko wtajemniczeni. Sprzedaż jest prosta, a jej prostota zawiera się w opisie kolejnych czynności, które trzeba wykonać, by dobić targu z klientem. Jak to działa? Oto przykład. […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Miesiąc temu zamieściliśmy przykłady naszych złotych myśli o przywództwie [zobacz tu ]. Tym razem trzy przykłady dotyczące rozwoju osobistego. Za każdy sukces trzeba zapłacić. Walutą może być czas, ale najczęściej jest nią ciężka praca nad samym sobą. Ci, którzy się doskonalą, zwiększają swoją szansę na osiągnięcie sukcesu. Thomas Edison uparł się, że wynajdzie żarówkę. Ponoć przeprowadził prawie 10 tysięcy nieudanych doświadczeń. Aż […]

Kama Bokacka

Kama Bokacka
czytaj więcej

W internetowym świecie niesłabnącą i wciąż coraz większą popularnością cieszą się filmy. Dotyczy ona nie tylko wielkich produkcji prezentowanych także w telewizji i kinach, ale i filmów od razu przeznaczonych do publikacji w mediach społecznościowych. Ci, którzy szukają w filmach nie tyle rozrywki, co możliwości uczenia się i rozwoju umiejętności, muszą z uwagą przeczesywać zasoby sieci. Obejrzenie filmu wymaga chwili skupienia. Nie chcemy marnować czasu na obejrzenie kogoś, kto zaprezentuje powierzchowne analizy czy szeroko […]

Kama Bokacka

Kama Bokacka
czytaj więcej

Pewnego poniedziałkowego ranka zadzwoniła do mnie Ela, dyrektor zakupów dużej polskiej firmy. Trochę porozmawialiśmy o pracy i planach urlopowych, aż nagle Ela powiedziała coś, co wywarło na mnie piorunujące wrażenie: „Życzę ci takiego poniedziałku, żeby niedziela była zazdrosna”. Te fantastyczne życzenia od razu wywołały uśmiech na mojej twarzy. Pomyślałem, że tak naprawdę każdy dzień naszego życia zawsze jest tak dobry, jak nasze nastawienie do niego. Nie ma znaczenia, […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Do dziś Juliusz Cezar uchodzi za mistrza lapidarnego stylu, a jego „Veni, vidi, vici” („Przybyłem, zobaczyłem, zwyciężyłem”) jest niedoścignionym wzorem dla wszystkich mówców. Nie jest sztuką, by w oceanie słów wypowiedzieć kilka mądrości. Sztuką jest, by w kilku słowach zawrzeć mądrość życia. Zdarza się, że chcemy wzbogacić prezentację złotą myślą, która w kilku zgrabnych sformułowaniach odda istotę sprawy. Co wtedy najczęściej robimy? Szukamy w przepastnych zasobach internetowego […]

Kama Bokacka

Kama Bokacka
czytaj więcej
25 czerwca 2018

Coaching to słowo, które zrobiło oszałamiającą karierę w ciągu ostatnich kilkunastu lat. Coaching przywędrował do Polski razem z zachodnim modelem zarządzania. Odmieniany przez wszystkie przypadki już zagościł w różnych formach rozwoju kompetencji zarówno osób ulokowanych bardzo wysoko, podejmujących decyzję top menedżerów, ale i tych na niższych szczeblach organizacji. Jest dostępny dla menedżerów operacyjnych. Mówi się również o coachingu on the job, który dotyczy bezpośrednio pracowników. Warto […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej

Początki coachingu we współczesnym rozumieniu sięgają 1974 roku, kiedy trener tenisa Tim Gallwey w książce „The inner game of tenis” napisał, że najlepszym sposobem pomocy w osiąganiu sukcesu jest nie dawanie rad, ale zadawanie odpowiednich pytań, które pomogą graczowi korzystać z własnego doświadczenia. Zdaniem Gallweya coaching to „proces, który ma uwalniać potencjał danej osoby, co pozwala jej na osiąganie jak najlepszych wyników”. Proces ten opiera […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej

Wyobraź sobie, że masz wykonać zadanie: musisz nauczyć się pilotować helikopter. Umiejętność jak każda inna – wystarczy poznać teorię i wylatać kilkaset godzin za sterami. Ale jest jedno utrudnienie: nie pomoże ci w tym żaden instruktor. Masz do dyspozycji tylko książki, samolot i symulator lotu helikopterem… Przez chwilę przypomnij sobie, jak to było podczas kursu na prawo jazdy. Najpierw kilkanaście godzin szkolenia teoretycznego, kilka stron teorii z podręcznika […]

Adam Organista

Adam Organista
czytaj więcej

Stawianie pytań jest sposobem na odkrywanie siebie. Pytania to skarb, z posiadania którego nie zawsze zdajemy sobie sprawę. Tymczasem mamy go w zasięgu ręki i w każdym momencie możemy z niego zaczerpnąć. Bo każde pytanie rodzi odpowiedź. A każda odpowiedź prowadzi do samopoznania. Nie zawsze efekt jest dla nas miły, ale zawsze jest prawdziwy. „Kto pyta, nie błądzi” – powtarzała mi w kółko mama. Dawniej traktowałem tę maksymę jako jeszcze […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Dróg doskonalenia jest wiele i zapewne każda z nich potrafi poprowadzić każdego, kto zdecyduje się nią kroczyć konsekwentnie, z otwartym sercem i umysłem.

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej