Wiedza

Lojalność pracownika do firmy będzie wprost proporcjonalna do pomocy, którą uzyskał na początku. Najlepszym momentem na pozyskanie tej lojalności jest właśnie etap wdrażania. Nawet jeżeli poszukujemy osoby samodzielnej, to realna pomoc na początku i uporządkowana ścieżka wdrożenia pozwolą jej szybciej być samodzielną. Istnieją dwa sposoby wdrażania pracownika: można go wdrożyć lub pozwolić, by sam się wdrożył. W pierwszym przypadku mamy wpływ na to, jak w przyszłości pracownik […]

KontekstHR

czytaj więcej

Idea asertywności rozwinęła się w USA jako spadkobierczyni hippisowskiego poszukiwania „bycia sobą”. Hippisi szukali własnej autentyczności poza społeczeństwem, wartościami i normami kulturowymi. Twórcy asertywności wskazywali, że można być sobą, żyjąc wśród ludzi, pracując, mając rodzinę i wychowując dzieci. Dla nich asertywne bycie sobą oznaczało życie w kulturze, w społeczeństwie, ze świadomością konsekwencji własnych działań i odpowiedzialnością za nie.   Kierując się asertywnością, dążymy do tworzenia […]

KontekstHR

czytaj więcej

Udało mi się napisać ten artykuł. Właśnie w ten sposób pewnie pomyślałbym jakiś czas temu. Czy jednak rzeczywiście mi się udało? Artykuł napisał się sam? Czy poświęciłem czas na przemyślenia, obserwacje i szukanie literatury – i dopiero wtedy go napisałem? Ja zrobiłem! „I made it! I did it!” – jakby powiedzieli Amerykanie.   Wielokrotnie byłem świadkiem wielu rozmów menedżerskich, spotkań, konferencji i zebrań, […]

Tomasz Antosiak

Tomasz Antosiak
czytaj więcej

Prowadząc szkolenia, warsztaty, coachingi, mam tę wyjątkową możliwość bezpośredniego zaglądania w głąb organizacji i przyglądania się ludziom. Niełatwe czasy, zawrotne tempo i ogromne wymagania, niejednokrotnie ponadludzkie możliwości – przez te uwarunkowania musimy działać coraz szybciej i być coraz sprawniejsi.   Poznając pracowników i menedżerów wielu organizacji, zauważyłem bardzo duże różnice w radzeniu sobie z dużymi obciążeniami.   Część z nich (niestety należąca do mniejszości), mimo […]

Mariusz Bonk

Mariusz Bonk
czytaj więcej

Inspiracją do napisania tego artykułu było dla mnie prowadzenie szkoleń podnoszących kompetencje w zakresie wiedzy o finansach u pracowników działów niefinansowych. Często słyszę na początku spotkania, że finanse to „czarna magia”, a rachunkowość jest tylko dla księgowych i nikt z niej nic nie rozumie. Co gorsza, duża cześć słuchaczy uważa, że jest to obszar wiedzy ekonomicznej, którego nie da się zrozumieć. Prawda jest jednak taka, że wiedza o finansach potrzebna jest każdemu człowiekowi. […]

J. Makurat

czytaj więcej

„Jedynym centrum zysków jest klient”. Peter Ducker   „Szok przyszłości” Zmiany są integralną częścią naszego życia. Zachodziły zawsze, ale dzisiaj mają już one nieco inny charakter niż kiedyś, ponieważ: ich tempo jest wielokrotnie szybsze, mają zasięg globalny, dotyczą większej liczby aspektów. Bez wątpienia możemy stwierdzić, że żyjemy w nieco zwariowanym świecie – i znajdujemy się w centrum oka cyklonu. Przecież jedno […]

Mariusz Bonk

Mariusz Bonk
czytaj więcej

Co jakiś czas pojawia się moda na znajomość kolejnego języka obcego. Posługiwanie się angielskim, hiszpańskim czy niemieckim jest już standardem i nie robi wrażenia na pracodawcach. Dlatego im bardziej nietypowy język znamy, tym mniej musimy się martwić o pracę i wysokość zarobków. Do takich obecnie zalicza się języki skandynawskie czy niderlandzkie.   Ale czy znamy język żyrafy? Czy rozmawiamy w języku żyrafy? I co to znaczy?   Rok temu znalazłam […]

Violetta Olszewska

Violetta Olszewska
czytaj więcej

Spędzam sporo kilometrów za kierownicą. W trasie głowa jest wtedy jeszcze pełna przemyśleń, spostrzeżeń, inspiracji po coachingach i szkoleniach.   Niedawno, kiedy mijałam ogromy baner z reklamą sieciowych stacji benzynowych, przyszła mi do głowy myśl, że może warto projektować szkolenia dla menedżerów w oparciu na metaforach. Choćby dlatego, że na świecie pewne rzeczy są oczywiste. I są też takie trochę demonizowane. Ot, na przykład, tak jest z motywowaniem.   Właściwie […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

Często słyszymy od zespołów sprzedażowych, że trudno jest zainteresować klientów produktami firmy. Pada pytanie: jak być skutecznym w pozyskiwaniu zainteresowania klientów?   Czy zastanawialiście się, się co jest tego powodem? Co sprawia, że efektywność w przekonywaniu klienta do produktów firmy jest niezadowalająca?   Niewątpliwie obfita dostępność dóbr na globalnym rynku stawia przed handlowcami coraz większe wyzwania. Aby móc skutecznie sprzedawać, trzeba znaleźć sposób na innowacyjność […]

krzysztof.sapkiewicz

krzysztof.sapkiewicz
czytaj więcej

Niedawno prowadziłam ciekawe zajęcia. Na dobry początek zapytałam uczestników o ich cele na szkolenie. W odpowiedzi usłyszałam różne deklaracje, zwykle powściągliwe i politycznie poprawne odpowiedzi. Znalazła się jednak jedna szczera osoba, która powiedziała, że nie ma żadnych celów i oczekiwań, jest tu, bo musi, i w ogóle miękkie szkolenia są do kitu. Na sali zapadło milczenie… Ostatecznie udało mi się tym szkoleniem przekonać do zmiany opinii zarówno tego uczestnika, […]

Katarzyna Przygocka-Haraszczak

Katarzyna Przygocka-Haraszczak
czytaj więcej