Wiedza

Piszę ten tekst w momencie, w którym Ukraina zdaje bolesny egzamin. Zdaje go po raz drugi i jakby w języku obcym – wszyscy obserwują wydarzenia, ale nie ma nikogo, kto mógłby je obiektywnie ocenić i wskazać, jakie kolejne kroki należy podjąć. Nie ma także nauczyciela, który kieruje procesem i wyjaśnia niezrozumiałe fragmenty. Zdobywamy unikalne doświadczenie. Moje refleksje o wybranych przeze mnie tendencjach (opisane w tym artykule) są uniwersalne i dotyczą branży […]

Yulya Kryventseva

Yulya Kryventseva
czytaj więcej
8 października 2014

Przywództwo kojarzy nam się z wygrywaniem. Liderzy to ci, którzy potrafią mobilizować ludzi do odnoszenia zwycięstw. Wielkich przywódców podziwiamy za wspaniałe sukcesy, które osiągają pomimo okoliczności, a często wbrew nim. Proszę pozwolić, że opowiem o jednym z nich.   10 maja 1940 roku III Rzesza Niemiecka rozpoczyna inwazję na Belgię, Holandię, Luksemburg i Francję. Po niespełna sześciu tygodniach walk, 14 czerwca Niemcy wkraczają do Paryża, a osiem dni później, […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej
26 sierpnia 2014

Jak pogodzić zadania menedżera z rolą lidera? Jak jednocześnie być motywatorem, inspiratorem i coachem dla swoich współpracowników? To nie są dylematy zaczerpnięte z jakiejś futurystycznej wizji organizacji. Są to praktyczne wyzwania, które już dziś stają przed każdym menedżerem. Uczestnicy czerwcowej sesji „Leadership Excellence” przez cały dzień szukali odpowiedzi na te pytania. W pierwszej części warsztatu gościem specjalnym był Adam Marasek, ratownik górski i długoletni zastępca Naczelnika […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej
9 lipca 2014

Na jednym ze szkoleń pewien menedżer zapytał, co myślę o wynoszeniu wody z pracy. Musiałam mieć chyba bardzo zdziwioną minę, bo pytający się roześmiał i pośpieszył z wyjaśnieniem: „Nasz pracodawca dbając o pracowników, zapewnił każdemu wodę do picia. Ze względu na możliwości organizacyjne nie zainstalowano dystrybutorów z wodą, tylko kupiono wodę w butelkach. Codziennie każdy z pracowników mógł otrzymać jedną półtoralitrową butelkę. No i wszystko działało sprawnie do momentu, kiedy na bramie zakładu […]

Ewa Prędka

Ewa Prędka
czytaj więcej
23 kwietnia 2014

W różnych firmach w wielu rozmowach z menedżerami dotyczących kierowania ludźmi zauważyłem, że posługują się słowami motywacja, motywowanie i zaangażowanie jak synonimami. W potocznym rozumieniu znaczenia tych pojęć zaczynają się zacierać i w coraz mniejszym zakresie pozwalają na precyzyjne definiowanie tego, co dotyczy jednej z najważniejszych funkcji kierowania ludźmi, czyli motywowania pracowników. Na pewno nie pomaga w tym wielość teorii motywowania, z których każda jest pod pewnymi warunkami słuszna i z każdej można […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej
17 marca 2014

Firmy doradczo-szkoleniowe, menedżerowie zlecający szkolenia lub osoby tworzące programy rozwojowe nie od dziś zastanawiają się nad tym, jak wzmocnić efekty swojej pracy. Co zrobić, by zaplanowane działania przyniosły zakładaną zmianę? Zmianę, która będzie trwała i przełoży się na rezultat finansowy organizacji.   Chyba już nikt nie wierzy, że samo wysłanie pracownika na szkolenie sprawi, że zmieni on sposób swojego działania, całkowicie wyeliminuje popełniane przez siebie błędy bądź […]

Ewa Prędka

Ewa Prędka
czytaj więcej

Spędzam sporo kilometrów za kierownicą. W trasie głowa jest wtedy jeszcze pełna przemyśleń, spostrzeżeń, inspiracji po coachingach i szkoleniach.   Niedawno, kiedy mijałam ogromy baner z reklamą sieciowych stacji benzynowych, przyszła mi do głowy myśl, że może warto projektować szkolenia dla menedżerów w oparciu na metaforach. Choćby dlatego, że na świecie pewne rzeczy są oczywiste. I są też takie trochę demonizowane. Ot, na przykład, tak jest z motywowaniem.   Właściwie […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

Często słyszymy od zespołów sprzedażowych, że trudno jest zainteresować klientów produktami firmy. Pada pytanie: jak być skutecznym w pozyskiwaniu zainteresowania klientów?   Czy zastanawialiście się, się co jest tego powodem? Co sprawia, że efektywność w przekonywaniu klienta do produktów firmy jest niezadowalająca?   Niewątpliwie obfita dostępność dóbr na globalnym rynku stawia przed handlowcami coraz większe wyzwania. Aby móc skutecznie sprzedawać, trzeba znaleźć sposób na innowacyjność […]

krzysztof.sapkiewicz

krzysztof.sapkiewicz
czytaj więcej

Niedawno prowadziłam ciekawe zajęcia. Na dobry początek zapytałam uczestników o ich cele na szkolenie. W odpowiedzi usłyszałam różne deklaracje, zwykle powściągliwe i politycznie poprawne odpowiedzi. Znalazła się jednak jedna szczera osoba, która powiedziała, że nie ma żadnych celów i oczekiwań, jest tu, bo musi, i w ogóle miękkie szkolenia są do kitu. Na sali zapadło milczenie… Ostatecznie udało mi się tym szkoleniem przekonać do zmiany opinii zarówno tego uczestnika, […]

Katarzyna Przygocka-Haraszczak

Katarzyna Przygocka-Haraszczak
czytaj więcej

Konflikt skupia naszą uwagę bardziej niż jakikolwiek inne zjawisko, może z wyjątkiem religii i miłości. Pojawia się wszędzie i jest nieunikniony. Konfliktom bardzo często towarzyszą silne emocje. Studiowanie istoty konfliktu dostarczyło nam wielu cennych wskazówek dotyczących radzenia sobie z nimi. Wśród praktyków są głosy, że w naszych uwarunkowaniach pokutuje jeszcze komunistyczne podejście do konfliktów. Ten obszar nie ewoluował wraz z rozwijającym się biznesem.   […]

Mariusz Bonk

Mariusz Bonk
czytaj więcej