Wiedza
Windujemy kompetencje ludzi i firm

Wyobraź sobie bardzo wysoki wieżowiec, którego kondygnacje są jak kolejne piętra sukcesu. Pomyśl, jak z miejsca, w którym jesteś, możesz dostać się na sam szczyt tego budynku? Można mozolnie, krok za krokiem wspinać się po stromych schodach, co jakiś czas przystając dla zaczerpnięcia oddechu. Ale można też wsiąść do wygodnej windy i wcisnąć odpowiedni guzik. Czy taka winda do sukcesu istnieje? Naszym zdaniem tak! Jest nią ciągłe […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

W kawiarni zamówiłam herbatę z ciastkiem. Sprzedawczyni usilnie starała się mówić do mnie poprawnie po polsku, ale wschodni akcent zdradzał, że nie jest stąd. Spojrzałam na jej identyfikator: Irina. I wtedy przypomniałam sobie moje zaskoczenie sprzed 30 lat, kiedy w barze w Holandii natknęłam się na równie młodą dziewczynę, ale z identyfikatorem… Marysia. Dzisiaj, tak jak przed laty Polacy, Ukraińcy szukają swojej szansy na Zachodzie. Polska jest dla nich Zachodem. Rozwijająca się polska […]

Kama Bokacka

Kama Bokacka
czytaj więcej

Początki coachingu we współczesnym rozumieniu sięgają 1974 roku, kiedy trener tenisa Tim Gallwey w książce „The inner game of tenis” napisał, że najlepszym sposobem pomocy w osiąganiu sukcesu jest nie dawanie rad, ale zadawanie odpowiednich pytań, które pomogą graczowi korzystać z własnego doświadczenia. Zdaniem Gallweya coaching to „proces, który ma uwalniać potencjał danej osoby, co pozwala jej na osiąganie jak najlepszych wyników”. Proces ten opiera […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej

Świat zmienia się tak szybko, że wciąż musimy uczyć się nowych rzeczy. Jeszcze wczoraj zgłębialiśmy tajniki obsługi smartfonów, a dziś nie potrafimy sobie wyobrazić, że kilka lat temu w ogóle ich nie było. Ale dziś brak czasu i natłok informacji powodują, że – paradoksalnie – uczenie się nie jest łatwiejsze. Stąd ważne jest znalezienie źródeł rzetelnej wiedzy, pozwalających szybko, w dowolnym miejscu i czasie rozwijać nowe kompetencje. Dla […]

Kama Bokacka

Kama Bokacka
czytaj więcej

Zaufać czy kontrolować? To dylemat większości menedżerów. Odpowiedź na to pytanie oznacza w praktyce albo brak kontroli, aż do czasu końcowego terminu wykonania zadania, albo przejmowanie kontroli nad zadaniem wykonywanym przez pracownika. Oczywiście kontrola zadań może przybierać różne formy, takie jak: ścisły nadzór, monitorowanie wskaźników itp. Niektóre z nich nie wymagają komunikacji z pracownikiem. Jednak nie o takich formach kontroli będzie mowa w tym artykule. „Pańskie oko konia tuczy” – mówi […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

Ocena pracowników w Polsce najczęściej jest rozumiana i praktykowana jako zorganizowany system okresowego rankingowania pracowników w oparciu na ustalonych kryteriach. Często to skomplikowany i zaawansowany system zarządzania, powiązany z wieloma procesami wewnętrznymi. Do tej pory dość powszechnie uważano go za niezbędne narzędzie do skutecznego zarządzania, w szczególności dużymi organizacjami. Obecnie coraz częściej system okresowej oceny pracowników jest poddawany krytyce przez doradców biznesowych i firmy, które doświadczyły jego zalet i wad. […]

Marcin Pawłowski

Marcin Pawłowski
czytaj więcej

Wzmacnianie – znany mechanizm behawioralny. Nagradzane stworzenie skłonne jest do powtarzania zachowania prowadzącego do przyjemnego bodźca. Mechanizm obecny w całym świecie przyrody, od uczenia się zwierząt, przez ich wychowanie i tresurę, aż do ludzkiego uczenia się, kiedy chwalony utrwala pozytywne zachowania. O co chodzi w przeprowadzaniu ludzi przez proces zmiany? Niektórzy powiedzą, że o optymalizowanie kosztów, inni, że o radzenie sobie z oporem. I wszyscy będą mieli rację. Zachęcam do spojrzenia na proces […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

Dzisiaj szybkość uczenia jest jedną z podstawowych kompetencji pracowników, zaś rolą organizacji jest umożliwienie jej rozwoju. To oczywiste, że o przewadze konkurencyjnej decydują kompetencje pracowników, a w zasadzie to, jak szybko pracownicy je rozwijają. Jak wspierać rozwój pracowników w czasach wielkich wyzwań i dramatycznie szybko zachodzących zmian? Od wielu lat model 70/20/10 uznawany jest powszechnie za skuteczną odpowiedź. 70% planowanych działań rozwojowych powinno być związane […]

Mariusz Bonk

Mariusz Bonk
czytaj więcej

Uważasz, że twój pracownik jest samodzielny. Tak długo już pracuje! A tu rozczarowanie… Podczas szkoleń liderskich, co rusz pojawia się kwestia optymalnego wykorzystywania czasu w kierowaniu ludźmi. Moje rozmowy z klientami i praca na sali szkoleniowej wskazują, że często nie chodzi nawet o to, aby robić coś więcej, ale po prostu, aby robić to coś inaczej. Dlatego czasami moje serce trenera i coacha bardzo cierpi [przyp. żart], kiedy widzę, że ktoś prowadząc rozmowę […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

W ciągu ostatnich szesnastu lat szkoliłem z zarządzania projektami menedżerów w dziesiątkach firm. Na te zajęcia zazwyczaj trafiały dwie kategorie ludzi. Na własny użytek nazwałem ich: Przestraszeni Nieświadomi oraz Udręczeni Zniechęceni. Sprawdź, do której kategorii należysz?     Ci pierwsi byli kierowani na szkolenie, ponieważ praktyka korporacyjna zaczynała wymagać od nich przejęcia odpowiedzialności za realizację projektów i kierowanie zespołami projektowymi. Najczęściej rozpoczynali te działania, opierając się na dotychczasowym […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej