Wiedza

Ocena pracowników w Polsce najczęściej jest rozumiana i praktykowana jako zorganizowany system okresowego rankingowania pracowników w oparciu na ustalonych kryteriach. Często to skomplikowany i zaawansowany system zarządzania, powiązany z wieloma procesami wewnętrznymi. Do tej pory dość powszechnie uważano go za niezbędne narzędzie do skutecznego zarządzania, w szczególności dużymi organizacjami. Obecnie coraz częściej system okresowej oceny pracowników jest poddawany krytyce przez doradców biznesowych i firmy, które doświadczyły jego zalet […]

Marcin Pawłowski

Marcin Pawłowski
czytaj więcej

Wzmacnianie – znany mechanizm behawioralny. Nagradzane stworzenie skłonne jest do powtarzania zachowania prowadzącego do przyjemnego bodźca. Mechanizm obecny w całym świecie przyrody, od uczenia się zwierząt, przez ich wychowanie i tresurę, aż do ludzkiego uczenia się, kiedy chwalony utrwala pozytywne zachowania. O co chodzi w przeprowadzaniu ludzi przez proces zmiany? Niektórzy powiedzą, że o optymalizowanie kosztów, inni, że o radzenie sobie z oporem. I wszyscy będą mieli rację. Zachęcam do spojrzenia na proces […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

Dzisiaj szybkość uczenia jest jedną z podstawowych kompetencji pracowników, zaś rolą organizacji jest umożliwienie jej rozwoju. To oczywiste, że o przewadze konkurencyjnej decydują kompetencje pracowników, a w zasadzie to, jak szybko pracownicy je rozwijają. Jak wspierać rozwój pracowników w czasach wielkich wyzwań i dramatycznie szybko zachodzących zmian? Od wielu lat model 70/20/10 uznawany jest powszechnie za skuteczną odpowiedź. 70% planowanych działań rozwojowych powinno być związane […]

Mariusz Bonk

Mariusz Bonk
czytaj więcej

Uważasz, że twój pracownik jest samodzielny. Tak długo już pracuje! A tu rozczarowanie… Podczas szkoleń liderskich, co rusz pojawia się kwestia optymalnego wykorzystywania czasu w kierowaniu ludźmi. Moje rozmowy z klientami i praca na sali szkoleniowej wskazują, że często nie chodzi nawet o to, aby robić coś więcej, ale po prostu, aby robić to coś inaczej. Dlatego czasami moje serce trenera i coacha bardzo cierpi [przyp. żart], kiedy widzę, że ktoś […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

W ciągu ostatnich szesnastu lat szkoliłem z zarządzania projektami menedżerów w dziesiątkach firm. Na te zajęcia zazwyczaj trafiały dwie kategorie ludzi. Na własny użytek nazwałem ich: Przestraszeni Nieświadomi oraz Udręczeni Zniechęceni. Sprawdź, do której kategorii należysz?     Ci pierwsi byli kierowani na szkolenie, ponieważ praktyka korporacyjna zaczynała wymagać od nich przejęcia odpowiedzialności za realizację projektów i kierowanie zespołami projektowymi. Najczęściej rozpoczynali te działania, opierając się […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej

Εν αρχη ην ο λογος και ο λογος ην προς τον θεον και θεος ην ο λογος Na początku było Słowo, a Słowo było u Boga, i Bogiem było Słowo. (J 1,1.3).   Nie dbamy o język, jakim mówimy. Nie doceniamy siły słów, które wypowiadamy. I co gorsza, nie wiemy, że świadomie lekceważąc komunikację werbalną, nieświadomie rezygnujemy z najskuteczniejszego narzędzia perswazji, jakim jest język.   Napisano […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Na szkoleniu zapadła kilkusekundowa cisza, kiedy jeden z menedżerów zapytał: „Czy mam robić taką analizę samodzielności pracownika przy okazji zlecania zadań?”. Niepewny ton głosu oraz wyczekiwanie uczestników świadczyły, że pytanie jest istotne.     Podobne wątpliwości można mnożyć. Przygotowanie się do rozmowy z pracownikiem wymaga czasu. Uporządkowana technika odrzuca… swoim uporządkowaniem. A gdzie miejsce na spontaniczność i elastyczność? I dlaczego samo szkolenie nie wystarczy?   Akcentując […]

Marcin Pawłowski

Marcin Pawłowski
czytaj więcej

Chyba każdy uczestniczył w ciekawym, inspirującym szkoleniu, po którym wracał pełen planów, pomysłów i marzeń. Być może niektóre z tych rzeczy zrealizowaliśmy.   Dziś w sklepie internetowym Empiku znajduje się 1 048 książek z kategorii „rozwój osobisty, motywacja”. Być może niektóre pozycje znajdują się także na naszych domowych półkach – przeczytane lub czekające na dogodną chwilę. Być może część zawartych w książkach porad również wdrożyliśmy […]

Ewa Prędka

Ewa Prędka
czytaj więcej

OPR

„Czy mogę wysłać na szkolenie jedną osobę?”, „Mam dwóch sprzedawców, chciałbym zwiększyć ich umiejętności negocjacyjne.”, „Wszyscy kierownicy w zeszłym roku skończyli AKADEMIĘ LIDERA, a teraz po awansach mam trzech nowych. Co mogę zrobić, by ich też przeszkolić?”, „Niestety nie zbiorę jednak 12-osobowej grupy szkoleniowej”.   Często z różnych stron docierały do nas te i podobne pytania i prośby. W gronie konsultantów pojawiały się także pomysły stworzenia […]

Ewa Prędka

Ewa Prędka
czytaj więcej

„Mój menedżer stosuje zasadę: «Nie przychodźcie do mnie z problemami – przychodźcie do mnie z rozwiązaniami». Powiedział, że nauczył się tego na szkoleniu. Jednak dla mnie jest to irytujące i w praktyce oznacza, że menedżer wycofuje się z udzielania wsparcia pracownikom. Dlaczego uczycie takich rzeczy na szkoleniach? Czy naprawdę chodzi o ludzkie podejście do zarządzania? Czy raczej o to, aby zepchnąć na pracowników całą odpowiedzialność za rozwiązanie problemu?”.   Wielu menedżerów z entuzjazmem mówi, że oczekiwanie […]

Marcin Pawłowski

Marcin Pawłowski
czytaj więcej