Wiedza

Czy zastanawiasz się czasem: czym motywować swoich współpracowników? Uff… Temat rzeka. Na ogół, kiedy pytam uczestników szkoleń o kierowaniu ludźmi: „Jakie cele sobie stawiacie?”, padają odpowiedzi: „Być skutecznym”, „Motywowanie”, „Jak zrobić, aby wiedzieć, czym zmotywować współpracowników…”. Czy też uważasz, że to trudne? Wiele jest teorii i badań dotyczących motywacji… A co z praktyką? Osobiście zawsze najbardziej zadziwia mnie, jak łatwo zapominamy o prostych mechanizmach. Pierwszym […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej
15 lutego 2011

Nie ma uniwersalnej i akceptowalnej przez wszystkich coachów i klientów skali pomiaru zwrotu inwestycji w coaching. Jak w przypadku większości narzędzi rozwojowych, coaching da się jednak zmierzyć. Jechałem właśnie do domu, kiedy na jednym ze skrzyżowań zobaczyłem ogromny billboard jednej z sieci handlowych z napisem: Istnieje, czy nie istnieje? Istnieje!!! W pierwszej chwili nie załapałem, czego dotyczy to pytanie zamknięte ograniczającego wyboru i podążająca ślad za nim jednoznaczna odpowiedź. Szybko jednak zorientowałem się, […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Julia pracuje w pewnej dużej organizacji. Na co dzień między innymi współpracuje z Bogną. Julia słynie z pilności. Bogna kocha improwizację. Obie panie otrzymały do realizacji wspólne zadanie. Umówiły się więc, jak je wykonają, podzieliły się obowiązkami. Wszystko byłoby dobrze, gdyby po zakończeniu realizacji zadania Julia nie zorientowała się, że Bogna użyła nieaktualnych danych… Julia poprosiła Bognę o rozmowę. Przez godzinę dyskutowały, która z nich zawiniła. Kto z nas […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

Projekt Rola menedżera w zarządzaniu zespołem Kontekst HR International Group prowadził dla największej w Europie Środkowo-Wschodniej firmy paliwowej. Celami projektu wyznaczonymi przez klienta były: 1.    Wsparcie procesu wdrożenia Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy. 2.    Przygotowanie menedżerów do profesjonalnego zarządzania potencjałem ludzkim organizacji w oparciu o zintegrowany system oceny pracowników. W programie wzięło udział 643 menedżerów i liderów ze wszystkich szczebli organizacji (od dyrektorów wykonawczych aż po brygadzistów). W sumie […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

W 2008 r. zrealizowaliśmy szereg szkoleń w języku angielskim dla działów zajmujących się obsługą anglojęzycznego klienta wewnętrznego i zewnętrznego u kilku klientów (byli to m.in. światowy lider na rynku kart kredytowych czy jeden z największych koncernów paliwowych świata). Celami dwudniowych sesji szkoleniowych było rozwinięcie praktycznych umiejętności związanych z profesjonalną obsługą klienta drogą telefoniczną i mailową w języku angielskim oraz rozwijanie umiejętności budowania długotrwałych relacji biznesowych z klientem. Ponieważ oczekiwania dotyczące […]

Anna Stucky

czytaj więcej

Rynek doradztwa podatkowego to segment zaawansowanych usług specjalistycznych. Nie jest tu łatwo konkurować z wielkimi graczami i budować swoją pozycję. Najistotniejsze jest więc znalezienie tego kluczowego elementu, który odróżni firmę od konkurencji, przyciągnie i zatrzyma klientów. Spółka doradztwa podatkowego MDDP Michalik Dziedzic Dłuska i Partnerzy powstała jako niezależna firma w 2004 roku. Została założona przez byłych partnerów i menedżerów zdobywających wcześniej doświadczenie w jednej z największych międzynarodowych firm doradczych […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej

Dla jednego z największych producentów odzieży sportowej w Polsce Kontekst HR International Group prowadził od września 2007 r. do marca 2008 r. projekt doradczo-szkoleniowy Akademia Menedżerska. Celami projektu były: 1.    Zwiększenie skuteczności menedżerów w kierowaniu ludźmi, a w rezultacie poprawienie efektywności organizacji. 2.    Utrwalenie zmian po szkoleniu. Adresatami projektu byli kierownicy jednostek terenowych (sklepów), kierownicy podstawowych działów backoffice oraz menedżerowie wyższego szczebla kierowania (top management). Zasygnalizowaną […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej
29 października 2007

Każde szkolenie ma swój koniec. Wraz z Klientami stale szukamy rozwiązań na przedłużenie efektu szkolenia na kolejne miesiące czy lata. Jednym z tego typu pomysłów jest wymyślony przez brytyjską Toyotę metalowy znaczek, który przypinany jest na firmowych bluzach. Każdy uczestnik naszego szkolenia  – po pierwszym module cyklu liderskiego – otrzymał znaczek z napisem „LEADERSHIP DEVELOPMENT 1 Effective Communication” (zdjęcie  fragmentu znaczka w ikonie obok). Dział brytyjskiej […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej

Od października 2007 r. Kontekst HR International Group prowadzi projekt szkoleniowy „Praca w zespole wielokulturowym” dla międzynarodowego centrum finansowo-księgowego, obsługującego klientów z całego świata. Cele projektu: 1.    Doskonalenie umiejętności efektywnej komunikacji z klientem w zespole składającym się z osób z różnych kultur. 2.    Uwrażliwienie na różnice kulturowe w codziennej współpracy w korporacji. Program szkolenia dotyczy różnorodnych aspektów wielokulturowości: ukazuje wzajemny wpływ kultury organizacyjnej i kultury narodowej, obrazuje […]

Anna Filipow

Anna Filipow
czytaj więcej

Ośmiu konsultantów i partnerów Kontekst HR od dnia 6 lipca 2007 roku posiada licencję International Coach ICC. Potwierdzone zdobyciem licencji kompetencje pozwalają nam zagwarantować naszym Klientom usługę coachingu na najwyższym światowym poziomie. Tym samym wymienione osoby stały się członkami International Coaching Community, która jest Międzynarodową Społecznością Coachów, posiadającą określone standardy etyczne i zawodowe, oraz opisane kompetencje Coacha. Standardy te określają precyzyjnie prawa […]

Mariusz Bonk

Mariusz Bonk
czytaj więcej