Wiedza

Sprzedaż jest procesem i jak każdy proces można ją opisać jako zespół następujących po sobie działań. Takie uporządkowanie relacji zachodzących pomiędzy handlowcem i klientem sprawia, że sprzedaż staje się łatwa i traci kultywowaną tu i ówdzie opinię magicznej gry, w której wygrywają tylko wtajemniczeni. Sprzedaż jest prosta, a jej prostota zawiera się w opisie kolejnych czynności, które trzeba wykonać, by dobić targu z klientem. Jak to działa? Oto przykład. […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Jedno z amerykańskich czasopism dla menedżerów zapytało grono prezesów największych amerykańskich korporacji o to, jakie zawody są – ich zdaniem – zawodami przyszłości. Niespodziewanie dla wielu na pierwszych dwóch miejscach znalazły się nie informatyk czy programista, ale menedżer i przedstawiciel handlowy. Prawdopodobnie szefowie amerykańskich korporacji uznali, że w dzisiejszym świecie można wyprodukować wszystko i w każdej ilości, a prawdziwym wyzwaniem dla firm są zarządzanie ludźmi oraz sprzedaż. Każdy […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Sprzedaż jest prosta i sprawiedliwa. Prosta, bo rządzi się jednoznacznymi zasadami. W gruncie rzeczy jest zero-jedynkowa (sprzedajesz – nie sprzedajesz). Sprawiedliwa, bowiem łatwo zmierzyć jej skuteczność i wyłonić zwycięzcę. Wszyscy startują w tej samej konkurencji, w której liczy się tylko pierwsze miejsce. Srebrnych medali w sprzedaży nie ma.   Tym razem napiszę o tym, dlaczego jedni sprzedawcy sięgają po złote medale, a inni nie łapią się na podium.   Zwycięska przewaga […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Często słyszymy od uczestników szkoleń sprzedażowych, że rynek jest coraz trudniejszy, konkurencja coraz większa i bardziej agresywna, a klient coraz bardziej wymagający i roszczeniowy.   To prawda. Dawno już musieliśmy zapomnieć o rynku z początku lat 90-tych, wygłodzonym, chłonnym, gdzie towar „sprzedawał się sam”. Obecnie podaż przewyższa popyt, zaś klienci wymagają elastyczności i indywidualnego podejścia. Mają przy tym duże poczucie władzy, swojej wartości i siły. […]

krzysztof.sapkiewicz

krzysztof.sapkiewicz
czytaj więcej

Od listopada rozszerzyliśmy ofertę badań Success Insights® o nową serię produktów – Talent Insights. To unikalne rozwiązanie na rynku analiz, skupiające się na indywidualnych cechach stylu zachowania badanego i jego motywatorach. Otrzymywane w wyniku badania kompleksowe raporty zwiększają świadomość własnych mocnych stron i słabości oraz pozwalają zrozumieć siłę pochodzącą z kombinacji indywidualnych cech i potencjalne źródła konfliktów, co wpływa na personalny i zawodowy rozwój, wzrost satysfakcji osobistej i jednocześnie […]

Mariusz Bonk

Mariusz Bonk
czytaj więcej
14 grudnia 2011

W trakcie Kongresu Sprzedaż (organizowanego przez Nowoczesną Firmę 28-29.11) Jacek Smura, Prezes Zarządu Kontekst HR International Group wspólnie z Wojciechem Gątkiewiczem, Prezesem Zarządu Pfleiderer Grajewo SA, podzielili się doświadczeniami z wdrażanego cyklu rozwojowego „VALUE CREATES VOLUME – sprzedaż w oparciu o ofertę wartości”.   Ich wystąpienie uznane zostało przez uczestników konferencji za jedno z najlepszych podczas Kongresu. Doceniono możliwość osobistego spotkania, oceniając przekazywaną przez prelegentów […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej

Symptomy tego problemu zazwyczaj trudno uchwycić w codziennej pracy. Jego przejawy są rozproszone w różnych obszarach działania firmy, ujawniają się punktowo i trudno je zidentyfikować jako wyraz jednego trendu. Na przykład w firmie produkującej i sprzedającej płyty meblarskie dyrektor sprzedaży jadąc na ważne negocjacje zauważa, że podlegający mu handlowiec siada przy stole negocjacyjnym po stronie klienta. Wskaźniki sprzedaży zaczynają pokazywać spadek marży, a handlowcy podczas […]

Jacek Smura

Jacek Smura
czytaj więcej