Wiedza

Sens obrazu w tworzeniu rzeczywistości firmowej Wyobraź sobie, że ktoś obok ciebie wypowiada słowo Chopin. Co pojawia się w twojej głowie? Charakterystyczny obrys głowy ze specyficznym nosem, koścista ręka na fortepianie, pomnik z Łazienek czy wierzby na mazowieckiej ziemi? A może słyszysz muzykę, czujesz powiew wiatru? Przypuszczalnie jednak w twojej głowie nie pojawiło się słowo, nie pojawiły się litery: C, H, O, P, I, N. Jaki wniosek […]

Ewa Prędka

Ewa Prędka
czytaj więcej

Rzadko, bo rzadko, ale zdarzają się takie dni, kiedy staję przed swoją biblioteką (a daję słowo, że jest obszerna) i zastanawiam się, co by tu przeczytać. Lubię te chwile, bo mogę wrócić do tekstów, które miałem w ręku dawno temu, a które – z różnych powodów – nie mogą mi wyjść z głowy. Z literaturą piękną mam łatwiej, bo regularnie wracam do piętnastu, może dwudziestu książek. Nie wyobrażam sobie, żebym choć […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej
7 września 2016

Na rozległym miejskim placu siedzi mężczyzna. Ma na oko jakieś 50, może 60 lat. Obok niego leży oparty o schody jakiegoś ogromnego budynku karton, a na nim krótki napis: „Jestem niewidomy. Proszę o pomoc”. Jest już popołudnie. Przed chwilą padał deszcz. Mokra kamienna posadzka odbija refleksy zachodzącego słońca. Ludzie dookoła spieszą się w swoich sprawach. Niewielu obchodzi los żebraka. Drobne monety rzadko […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

„Niedawno przyszła do mnie osoba, która chciała zapisać dziecko do mojego przedszkola. Powiedziała, że bardzo zależy jej na rezerwacji, bo to jest najbliższe przedszkole na jej osiedlu zaopatrywane przez firmę BON APPETIT”. To wypowiedź z ostatniej, czerwcowej konferencji dla naszych klientów, która pokazuje, że marzenia stały się faktem. A oto jak do tego doszło. Od kilku lat jestem współwłaścicielem dużego, prywatnego przedszkola w Lublinie. Po pierwszym roku działalności przekonałem się, że jakość żywienia, […]

Grzegorz Gruza

Grzegorz Gruza
czytaj więcej

W życiu zawodowym i prywatnym spotykamy wiele różnych sytuacji interpersonalnych, które możemy nazwać trudnymi. Jak na nie reagujemy? Zdarza się, że wycofujemy się z relacji i unikamy kontaktu z osobą lub osobami, które takie sytuacje prowokują, dając im tym samym przyzwolenie na kontynuację niepożądanych zachowań bądź błędów. Bywa również, że decydujemy się podjąć działanie i reagujemy w sposób bardziej lub mniej skuteczny. Zastanawiamy się potem, czy właściwie […]

Katarzyna Sznajder

Katarzyna Sznajder
czytaj więcej

Storytelling robi karierę. Doskonale wpisuje się w pracę menedżerów i sprzedawców. Przede wszystkim jednak jest dotąd mało docenianym, ale niezwykle skutecznym narzędziem komunikacji i perswazji. Na czym polega?   Ludzie w każdej firmie na świecie opowiadają sobie historie każdego dnia. Opowieści te odzwierciedlają ich doświadczenia, ujawniają, co jest dla nich naprawdę ważne. Niektóre z takich historii stają się czymś w rodzaju legendy i przekazywane są […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Podobno już 4-miesięczne niemowlaki odczytują mowę ciała swoich rodziców. Ta teza świadczy o znaczeniu języka gestów, mimiki, wyrazu twarzy w komunikacji.   Większość z nas czuje się dobrze ze swoimi gestami. Występując publicznie zazwyczaj wiemy, co chcemy powiedzieć. I zapewne jesteśmy przekonani, że wyraz naszej twarzy, mowa rąk i całego ciała w żaden sposób nie zaburzają naszego przekazu. Ale czy tak jest naprawdę?   Zróbmy eksperyment: […]

Kama Bokacka

Kama Bokacka
czytaj więcej
24 kwietnia 2012

Opowiadanie historii jest najbardziej naturalnym sposobem komunikacji. Przed wynalezieniem pisma około 10.000 lat temu tą metodą przekazywano najważniejsze dla danej wspólnoty wartości, mity i informacje. Potem opowiadanie historii stało się podwaliną literatury, poczynając od tych najważniejszych tekstów, jak choćby Biblii, na bajkach dla dzieci kończąc. Dzisiaj storytelling wraca jako skuteczne narzędzie, doskonale wpisujące się w pracę menedżerów i sprzedawców. Storytelling robi […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej
23 kwietnia 2012

Opowiadanie historii jest najbardziej naturalnym sposobem komunikacji. Przed wynalezieniem pisma około 10.000 lat temu tą metodą przekazywano najważniejsze dla danej wspólnoty wartości, mity i informacje. Potem opowiadanie historii stało się podwaliną literatury, poczynając od tych najważniejszych tekstów, jak choćby Biblii, na bajkach dla dzieci kończąc. Dzisiaj storytelling wraca jako skuteczne narzędzie, doskonale wpisujące się w pracę menedżerów i sprzedawców. Storytelling robi […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej
22 kwietnia 2012

Opowiadanie historii jest najbardziej naturalnym sposobem komunikacji. Przed wynalezieniem pisma około 10.000 lat temu tą metodą przekazywano najważniejsze dla danej wspólnoty wartości, mity i informacje. Potem opowiadanie historii stało się podwaliną literatury, poczynając od tych najważniejszych tekstów, jak choćby Biblii, na bajkach dla dzieci kończąc. Dzisiaj storytelling wraca jako skuteczne narzędzie, doskonale wpisujące się w pracę menedżerów i sprzedawców. Storytelling robi […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej