Wiedza

Sprzedaż jest procesem i jak każdy proces można ją opisać jako zespół następujących po sobie działań. Takie uporządkowanie relacji zachodzących pomiędzy handlowcem i klientem sprawia, że sprzedaż staje się łatwa i traci kultywowaną tu i ówdzie opinię magicznej gry, w której wygrywają tylko wtajemniczeni. Sprzedaż jest prosta, a jej prostota zawiera się w opisie kolejnych czynności, które trzeba wykonać, by dobić targu z klientem. Jak to działa? Oto przykład. […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej

Pewnego poniedziałkowego ranka zadzwoniła do mnie Ela, dyrektor zakupów dużej polskiej firmy. Trochę porozmawialiśmy o pracy i planach urlopowych, aż nagle Ela powiedziała coś, co wywarło na mnie piorunujące wrażenie: „Życzę ci takiego poniedziałku, żeby niedziela była zazdrosna”. Te fantastyczne życzenia od razu wywołały uśmiech na mojej twarzy. Pomyślałem, że tak naprawdę każdy dzień naszego życia zawsze jest tak dobry, jak nasze nastawienie do niego. Nie ma znaczenia, […]

Robert Bokacki

Robert Bokacki
czytaj więcej