Dziewięć typów zachowań (zwanych rolami zespołowymi), które wyróżnił Belbin, to: poszukiwacz źródeł, dusza zespołu, koordynator, kreator, ewaluator, specjalista, lokomotywa, implementer, perfekcjonista.
Belbin® jest złotym standardem w identyfikowaniu potencjału (nazywanym rolami zespołowymi) w środowisku pracy. To bardziej narzędzie behawioralne niż test psychometryczny czy osobowościowy (w przeciwieństwie do osobowości zachowanie z czasem oraz pod wpływem wielu czynników może ulec zmianie).
Raporty z badania zawierają cenne wskazówki zarówno dla badanego, jak i organizacji. Są połączeniem postrzegania siebie samego w pracy i postrzegania innych osób, dzięki czemu otrzymujemy pełniejszą i bardziej wiarygodną informację. Ta metodologia obniża ryzyko zafałszowania wyników badania.
Procedura indywidualnego badania Belbin®:
- Uczestnik badania otrzymuje kwestionariusz online (ang. Self-Perception Inventory), którego wypełnienie trwa około 20 minut.
- Po wypełnieniu testu automatycznie generowany jest raport indywidualny (przesyłany na adres e-mailowy uczestnika badania). Raport pokazuje stworzony na podstawie samooceny uczestnika badania układ jego dziewięciu ról zespołowych oraz zawiera spersonalizowany przewodnik z poradami.
- Dla uzyskania większej rzetelności raportu indywidualnego możemy poprosić sześć innych osób o ocenę; będzie to ocena obserwatorów. Obserwatorzy wypełniają krótki kwestionariusz oceny online, co zabiera im ok. 5 minut. Ocena obserwatorów jest bardzo ważna, dlatego jest dołączona za darmo do każdego raportu indywidualnego.
- Jeżeli co najmniej czterech obserwatorów oceni badanego, wtedy pierwotny raport zostaje zaktualizowany do pełnego raportu indywidualnego. Pełen raport przedstawia postrzeganie układu ról zespołowych u danej osoby przez obserwatorów i porównuje go z samooceną badanego.
Wyniki badania Belbin® opracowane są w formie raportu.
W zależności od potrzeb organizacji, mogą to być raport indywidualny (generowany automatycznie online dla uczestnika badania) i raport zespołowy (dodatkowo tworzony dla zespołu objętego badaniem):
- raport indywidualny pokazuje układ ról zespołowych u danej osoby;
- raport zespołowy pokazuje, jak grupa osób będzie pracowała ze sobą jako zespół, podkreślając silne strony i słabości tego zespołu oraz informując o ewentualnych brakach pewnych ról lub zdublowanych kompetencjach w zespole.
Korzyści z wykorzystania Belbina® w organizacji:
- świadome osoby, które mogą dostosować swoje zachowanie do sytuacji i potrzeb biznesowych;
- zadania dopasowane do właściwych ludzi, co prowadzi do pracy bardziej efektywnych zespołów;
- używanie wspólnego języka ról zespołowych do bardziej efektywnej komunikacji w zespole;
- podejmowanie decyzji opartych na faktach, a nie przeczuciach;
- pewność siebie przy podejmowaniu decyzji dotyczących innych ludzi.
Mariusz Bonk
Certyfikowany konsultant Kontekst HR Polska do korzystania z koncepcji teorii ról zespołowych Belbina w pracy szkoleniowo-doradczej i coachingowej.
Przeczytaj artykuł „Efektywność w pracy zespołowej — role Belbina”.
