15 listopada 2022
Jacek Smura
Jak kierować ludźmi w nieprzewidywalnej rzeczywistości biznesowej?
Dzisiejsze otoczenie biznesowe opisywane jest często jednym z dwóch akronimów: VUCA...
13 maja 2019
Marcin Pawłowski
Czy klient wewnętrzny to nasz pan? (cz. II)
Jeśli zadbasz o swoich pracowników, oni będą dbać o klientów.
6 maja 2019
Marcin Pawłowski
Czy klient wewnętrzny to nasz pan?
Czy można i czy należy traktować własnego pracownika jako klienta?