11 grudnia 2019
Robert St. Bokacki
Wyjątkowy prezent dla wyjątkowych ludzi
W tym roku możesz komuś wręczyć niezwykły prezent – indywidualny pakiet rozwojowy!
7 listopada 2019
Robert St. Bokacki
E + 2 = 4
Nowy model szkoleń pozwalający zaoszczędzić czas i pieniądze.
10 października 2016
Krzysztof Sapkiewicz
DOPUST w procesie podejmowania decyzji zakupowych
W złożonych procesach sprzedażowych, szczególnego znaczenia nabiera w pełni świadome działanie handlowca.
24 sierpnia 2015
Robert St. Bokacki
Badanie potrzeb 530 metrów pod ziemią
Jakie znaczenie ma poznanie specyfiki zawodu przed planowaniem szkoleń?
24 lipca 2015
Robert St. Bokacki
Naszym klientom jest z nami dobrze
Krótka wypowiedź Roberta Bokackiego z gali programu Firma Przyjazna Klientowi 2015.
23 czerwca 2015
Robert St. Bokacki
Firma Przyjazna Klientowi 2015
Kontekst HR International Group z czwartą statuetką Firmy Przyjaznej Klientowi!
3 marca 2014
Marcin Pawłowski
Trzy mity standardów obsługi klienta
Stosowanie standardów nie jest łatwe i oczywiste. Jak uniknąć pułapek i problemów?
31 stycznia 2014
Yulya Kryventseva
Komunikacja z klientami online i 7 pytań o ważne relacje
Skuteczne metody interakcji z klientem internetowym.
26 czerwca 2013
Agnieszka Więckowska
Elastyczność, profesjonalizm i indywidualne podejście
Kontekst HR International Group ze statuetką „Firma Przyjazna Klientowi”!
11 marca 2013
Krzysztof Sapkiewicz
To be or not to be
Jak przetrwać w świecie, gdzie podaż przewyższa popyt? Metodologia „Value Creates Volume”.