11 grudnia 2019
Wyjątkowy prezent dla wyjątkowych ludzi
W tym roku możesz komuś wręczyć niezwykły prezent – indywidualny pakiet rozwojowy!Robert St. Bokacki7 listopada 2019
E + 2 = 4
Nowy model szkoleń pozwalający zaoszczędzić czas i pieniądze.Robert St. Bokacki10 października 2016
DOPUST w procesie podejmowania decyzji zakupowych
W złożonych procesach sprzedażowych, szczególnego znaczenia nabiera w pełni świadome działanie handlowca.Krzysztof Sapkiewicz24 sierpnia 2015
Badanie potrzeb 530 metrów pod ziemią
Jakie znaczenie ma poznanie specyfiki zawodu przed planowaniem szkoleń?Robert St. Bokacki24 lipca 2015
Naszym klientom jest z nami dobrze
Krótka wypowiedź Roberta Bokackiego z gali programu Firma Przyjazna Klientowi 2015.Robert St. Bokacki23 czerwca 2015
Firma Przyjazna Klientowi 2015
Kontekst HR International Group z czwartą statuetką Firmy Przyjaznej Klientowi!Robert St. Bokacki3 marca 2014
Trzy mity standardów obsługi klienta
Stosowanie standardów nie jest łatwe i oczywiste. Jak uniknąć pułapek i problemów?Marcin Pawłowski31 stycznia 2014
Komunikacja z klientami online i 7 pytań o ważne relacje
Skuteczne metody interakcji z klientem internetowym.Yulya Kryventseva26 czerwca 2013
Elastyczność, profesjonalizm i indywidualne podejście
Kontekst HR International Group ze statuetką „Firma Przyjazna Klientowi”!Agnieszka Więckowska11 marca 2013