13 maja 2019
Marcin Pawłowski
Czy klient wewnętrzny to nasz pan? (cz. II)
Jeśli zadbasz o swoich pracowników, oni będą dbać o klientów.
6 maja 2019
Marcin Pawłowski
Czy klient wewnętrzny to nasz pan?
Czy można i czy należy traktować własnego pracownika jako klienta?
19 marca 2018
Robert St. Bokacki
Rozbite okna, rozbita firma
Teoria rozbitych okien dotyczy kryminologii, ale odzwierciedla też relacje w społeczeństwie i biznesie.
24 lipca 2015
Robert St. Bokacki
Naszym klientom jest z nami dobrze
Krótka wypowiedź Roberta Bokackiego z gali programu Firma Przyjazna Klientowi 2015.
23 czerwca 2015
Robert St. Bokacki
Firma Przyjazna Klientowi 2015
Kontekst HR International Group z czwartą statuetką Firmy Przyjaznej Klientowi!
3 marca 2014
Marcin Pawłowski
Trzy mity standardów obsługi klienta
Stosowanie standardów nie jest łatwe i oczywiste. Jak uniknąć pułapek i problemów?
26 czerwca 2013
Agnieszka Więckowska
Elastyczność, profesjonalizm i indywidualne podejście
Kontekst HR International Group ze statuetką „Firma Przyjazna Klientowi”!
5 kwietnia 2013
Jacek Smura
Wyzwania dziesięciolecia
Od trzech osób do dwudziestu. Jak rozwijał się Kontekst HR...
22 listopada 2012
Yulya Kryventseva
Czasami nie starcza krzeseł. HR lunch meeting w Kijowie
Relacja z HR lunch meetingu w Kijowie.
8 listopada 2012
Yulya Kryventseva
Wyjątkowe doświadczenie klientów
Zapraszamy na HR lunch meeting w Kijowie. Program spotkania.