Wiedza
3 marca 2014
Marcin Pawłowski
Trzy mity standardów obsługi klienta
Stosowanie standardów nie jest łatwe i oczywiste. Jak uniknąć pułapek i problemów?Marcin Pawłowski24 lutego 2014
Anna Filipow
Zadziwiające grzechy menedżerskie w motywowaniu
Jak nie zajeździć pracowników. Jazda obowiązkowa dla menedżerów.Anna Filipow17 lutego 2014
Krzysztof Sapkiewicz
Jak przeprowadzić dobre szkolenie produktowe dla swoich klientów?
Dlaczego: „Celem szkolenia jest przedstawienie nowości produktowych naszej firmy…” nie jest dobrym otwarciem?Krzysztof Sapkiewicz10 lutego 2014
Katarzyna Przygocka-Haraszczak
Oswajanie słonia, czyli miękkie umiejętności a twarde wyniki
Czy liderzy, którzy dbają o dobrą atmosferę pracy, mają lepsze wyniki finansowe?Katarzyna Przygocka-Haraszczak31 stycznia 2014
Yulya Kryventseva
Komunikacja z klientami online i 7 pytań o ważne relacje
Skuteczne metody interakcji z klientem internetowym.Yulya Kryventseva27 stycznia 2014
Grzegorz Gruza
Przedszkole sprzedaży, czyli case study „Value Creates Volume”
Droga od niezadowolonego klienta do lidera rynku.Grzegorz Gruza7 stycznia 2014
Ewa Prędka
To był rok! To będzie rok! „W kontekście HR. Rocznik 2013-2014”
Podsumowanie roku 2013-2014 i my jako bonus ;)Ewa Prędka
Jacek Smura9 grudnia 2013
Robert St. Bokacki
Odznaczenie dla Jacka Smury
Złoty Krzyż Zasługi za działalność na rzecz rozwoju ruchu harcerskiego dla Jacka Smury! Gratulujemy!Robert St. Bokacki
Kama Bokacka
